Kako provoditi interne audite
SVRHA SEMINARA
Interni audit jedan je od osnovnih alata za održavanje i poboljšavanje uspostavljenih sustava upravljanja (kvalitetom prema normi ISO 9001, okolišem prema ISO 14001, sigurnosti hrane prema normama niza ISO 22000, zdravljem i sigurnosti na radu prema ISO 45001, informacijskom sigurnosti prema ISO 27001 i sl.) i upravo zato se provođenje internih audita zahtjeva u svim normama za sustave upravljanja. Norme za tijela za ocjenjivanje sukladnosti (laboratoriji ISO/IEC 17025, medicinski laboratoriji ISO 15189, inspekcijske ISO/IEC 17020 i certifikacijske kuće ISO/IEC 17065) koje definiraju zahtjeve za kompetentnost tih tijela također predviđaju redovito provođenje internih audita. Provođenje internih audita od svake organizacije zahtjeva određeni angažman ljudskih, vremenskih i financijskih resursa. Ovaj seminar daje pregled zahtjeva iz normi za sustave upravljanja, prikaz konkretnih rješenja za provođenje internih audita, iskustva s internih i vanjskih audita kao i priliku za slobodnu razmjenu iskustava polaznika i predavača.
IZ PROGRAMA
· Vrste audita (unutarnji, vanjski, prve, druge treće strane, horiznotalni, vertikalni itd.)
· Zahtjevi prema normi HRN EN ISO 19011 Smjernice za provođenje audita sustava upravljanja
· Zahtjevi za unutarnje audite iz pojedinih normi za sustave upravljanja (ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 17025, ISO 15189, ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17065)
· Kako napraviti godišnji plan audita
· Kako napraviti plan za pojedini audit
· Priprema za audit, imenovanja auditora, pregled dokumentacije
· Tijek audita (uvodni sastanak, provedba audita, završni sastanak)
· Auditiranje aktivnosti, postavljanje pitanja i vođenje bilješki
· Izvješćivanje i usuglašavanje o nalazima audita
· Kombinirani auditi više sustava upravljanja
· Što nakon internog audita
· Interni auditi na daljinu
· Kompetentnost i motivacija auditora
· Ljudski aspekti kod auditiranja
· Trošak provođenja internih audita
· Zahtjevi koje postavlja akreditacijska agencija, iskustva iz postupka ocjenjivanja
KOME JE SEMINAR NAMIJENJEN
· voditeljima laboratorija, inspekcijskih i certifikacijskih tijela
· voditeljima kvalitete u organizacijama
· osobama zaposlenima u laboratorijima, inspekcijskim i certifikacijskim tijelima
· internim auditorima
· svima koji žele saznati više o ovoj temi
PREDAVAČI
Olga Štajdohar – Pađen
Dugi niz godina radila je u laboratoriju Instituta za elektroprivredu i energetiku, prvom akreditiranom laboratoriju u Hrvatskoj od strane HAA. Od samih početaka je vodila pripremu laboratorija za akreditaciju i kasnije unaprjeđivanje i nadogradnju sustava te proširenje opsega akreditacije. Vodeći je auditor za normu ISO 9001 i autor brojnih članaka iz područja upravljanja kvalitetom. Sudjeluje u radu TO Z2 Ocjenjivanje sukladnosti i akreditacija pri Hrvatskom zavodu za norme koji je zadužen za normu ISO/IEC 17025. te TO 574 Sustavi upravljanja: kvalitetom, rizicima, vrijednostima i inovacijama. Autorica je četiri stručne knjige „Plivati s ISO-om i ostati živ - Što je kvaliteta i kako njome upravljati u poslovnom i privatnom životu“, „Plivati poslovnim vodama i ostati živ – Priručnik za poduzetnike, menadžere i one koji se tako osjećaju“, „Plivati laboratorijem i ostati živ - – Postati i ostati akreditirani laboratorij, ili ipak bolje ne“ te „Alati i tehnike za svaki dan – U poslovnom i privatnom životu“.
Jasna Petranović
Voditeljica kvalitete Centralno kemijsko-tehnološkog laboratorija HEP-Proizvodnje d.o.o., jednog od prvih laboratorija u Hrvatskoj koji su do sada prošli postupak akreditacije prema novoj normi HRN EN ISO/IEC 17025:2017. Diplomirala je na Fakultetu kemijskog inženjerstva i tehnologije u Zagrebu, smjer Primijenjena kemija. Redovito sudjeluje s radovima na stručnim skupovima vezanim uz laboratorijski rad te je također interni auditor za norme ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 i ISO 50001.
Iva Sabljak
Sveučilišna specijalistica kvalitete i sigurnosti hrane. Savjetnica direktora za laboratorij i Voditeljica kvalitete u laboratoriju Eurofins Croatiakontrola d.o.o. koji je certificiran prema normi ISO 9001, GMP+ B10, GMP+ B11 i akreditiran prema HRN EN ISO/IEC 17025. Interni auditor za norme ISO 9001 i HRN EN ISO/IEC 17025. Sudjelovala u pripremi laboratorija za akreditaciju iz područja uzorkovanja i ispitivanja hrane i hrane za životinje.
Prijava na seminar (08.11.2024)
Download Letak (pdf)
« Natrag