KOMPETENTNOST OSOBLJA
- Ljudska strana tehničke kompetentnosti -
SVRHA SEMINARA
Kompetentnost osoblja jedan je od osnovnih elemenata kompetentnosti ne samo laboratorija, već bilo koje organizacije. Upravo zato zahtjevi vezano uz osposobljenost i stručnost osoblja navode se u normama o sustavima upravljanja kvalitetom (ISO 9001), okolišem (ISO 14001), za osposobljenost inspekcijskih tijela (ISO/IEC 17020), certifikacijskih tijela (ISO/IEC 17065; ISO/IEC 17024), ispitnih i umjernih laboratorija (ISO/IEC 17025), medicinskih laboratorija (ISO 15189) i dr. Međutim, norme navode samo zahtjeve, uz vrlo malo ili nimalo uputa kako to primijeniti u praksi. Ovaj seminar daje pregled zahtjeva iz normi, prikaz konkretnih rješenja svakog tog zahtjeva, kako auditirati ovaj element norme, iskustva iz postupaka ocjenjivanja kao i priliku za slobodnu razmjenu iskustava polaznika i predavača.
IZ PROGRAMA
· uloga osoblja u kompetentnosti laboratorija, inspekcijskih i certifikacijskih kuća; zahtjevi iz odgovarajućih normi
· prepoznavanje i procjene rizika od nepristranosti koji dolaze od osoblja, uprave te vlasništva
· opisi radnih mjesta, odgovornosti i ovlaštenja, planovi obrazovanja i osposobljavanja, ocjenjivanje učinkovitosti provedene izobrazbe; auditiranje kompetentnosti osoblja
· iskustva iz laboratorija, certifikacijskih i inspekcijskih tijela
· zahtjevi koje postavlja HAA, iskustva iz ocjeniteljske prakse zahtjevi za kompetentnost ocjenitelja
KOME JE SEMINAR NAMIJENJEN
· voditeljima laboratorija, inspekcijskih i certifikacijskih kuća; voditeljima kvalitete
· članovima uprave organizacije
· osobama zaposlenima u laboratorijima, inspekcijskim i certifikacijskim kućama
· osobama u odjelima ljudskih potencijala
· internim auditorima
· svima koji žele saznati više o ovoj temi
PREDAVAČI
Olga Štajdohar - Pađen
Dugi niz godina radila je u laboratoriju Instituta za elektroprivredu i energetiku, prvom akreditiranom laboratoriju u Hrvatskoj od strane HAA. Od samih početaka je vodila pripremu laboratorija za akreditaciju i kasnije unaprjeđivanje i nadogradnju sustava te proširenje opsega akreditacije. Vodeći je auditor za normu ISO 9001 i autor brojnih članaka iz područja upravljanja kvalitetom. Sudjeluje u radu TO Z2 Ocjenjivanje sukladnosti i akreditacija pri HZN koji je zadužen za normu ISO/IEC 17025. te TO 574 Sustavi upravljanja: kvalitetom, rizicima, vrijednostima i inovacijama. Autorica je četiri stručne knjige „Plivati s ISO-om i ostati živ - Što je kvaliteta i kako njome upravljati u poslovnom i privatnom životu“, „Plivati poslovnim vodama i ostati živ – Priručnik za poduzetnike, menadžere i one koji se tako osjećaju“, „Plivati laboratorijem i ostati živ - – Postati i ostati akreditirani laboratorij, ili ipak bolje ne“ te „Alati i tehnike za svaki dan – U poslovnom i privatnom životu“.
Marija Trkmić
Voditeljica je Centralno kemijsko -tehnološkog laboratorija (CKTL) HEP-Proizvodnje d.o.o. koji je akreditiran od 2011. godine. U postupku pripreme laboratorija za prvu akreditaciju radila je na poslovima Voditelja kvalitete laboratorija. Prijelaz na akreditaciju prema novoj normi HRN EN ISO/IEC 17025:2017 uspješno je proveden za cijeli opseg akreditacija (ispitivanje loživog ulja, ugljena, koksa i čvrstog biogoriva). Stručni je ocjenitelj ispitnih laboratorija za područja goriva pri Hrvatskoj i Slovenskoj akreditacijskoj agenciji.
Dubravka Dumbović
Doktorica znanosti, stručnjakinja za kemijsku analitiku u Laboratoriju istraživanja i proizvodnje nafte i plina (INA, d.d.) koji je certificiran prema normama ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 te akreditiran prema HRN EN ISO/IEC 17025. Interni auditor je za sve te norme. Kao zamjenica predstavnice poslovodstva za kvalitetu u Laboratoriju IPNP aktivno je uključena u osiguranje kompetentnosti laboratorija i u postupke certifikacije i akreditacije. Područje rada obuhvaća i karakterizaciju fluida, kao i reološka ispitivanja sirove nafte.
Iva Sabljak
Sveučilišna specijalistica kvalitete i sigurnosti hrane. Savjetnica direktora za laboratorij i Voditeljica kvalitete u laboratoriju Eurofins Croatiakontrola d.o.o. koji je certificiran prema normi ISO 9001, GMP+ B10, GMP+ B11 i akreditiran prema HRN EN ISO/IEC 17025. Interni auditor za norme ISO 9001 i HRN EN ISO/IEC 17025. Sudjelovala u pripremi laboratorija za akreditaciju iz područja uzorkovanja i ispitivanja hrane i hrane za životinje.
Prijava na seminar (18.12.2024)
Download Letak (pdf)
« Natrag