Kompetentnost osoblja
SVRHA SEMINARA
Kompetentnost osoblja jedan je od osnovnih elemenata kompetentnosti ne samo labo-ratorija, već bilo koje organizacije. Upravo zbog toga zahtjevi vezano uz osposobljenost i stručnost osoblja navode se u normama o sustavima upravljanja kvalitetom (HRN EN ISO 9001), okolišem (HRN EN ISO 14001), za osposobljenost inspekcijskih tijela (HRN EN ISO/IEC 17020), za osposobljenost certi-fikacijskih tijela (HRN EN 45011; HRN EN ISO/IEC 17024), za osposobljenost ispitnih i umjernih laboratorija (HRN EN ISO/IEC 17025), za osposobljenosti medicinskih la-boratorija (HRN EN ISO 15189) i dr.
Međutim, norme navode samo zahtjeve, uz vrlo malo ili nimalo uputa kako to primijeniti u praksi. Ovaj seminar daje pregled zahtjeva iz navedenih normi, prikaz konkretnih rješenja svakog tog zahtjeva, kako auditirati ovaj element norme, iskustva iz ocjeniteljske prakse kao i priliku za slobodnu razmijenu iskustava polaznika i predavača.
IZ PROGRAMA
- uloga kompetentnosti osoblja u kompete-ntnosti laboratorija, inspekcijskih i certifika-cijskih kuća; zahtjevi iz odgovarajućih normi
- opisi radnih mjesta, odgovornosti i ovlašte-nja, planovi obrazovanja, ocjenjivanje učin-kovitosti provedene izobrazbe; auditiranje kompetentnosti osoblja¸
- Iskustva iz građevinskih laboratorija i certif-ikacije građevinskih proizvoda; veterinarskih laboratorija i inspekcije; medicinskog laboratorija
- Zahtjevi koje postavlja HAA, iskustva iz ocje-niteljske prakse, zahtjevi za kompetentnost ocjenitelja
KOME JE SEMINAR NAMIJENJEN
- voditeljima laboratorija, inspekcijskih i certifikacijskih kuća
- voditeljima kvalitete
- članovima uprave organizacije
- osobama zaposlenima u laboratorijima, inspekcijskim i certifikacijskim kućama
- osobama u odjelima ljudskih potencijala
- internim auditorima
- svima koji žele saznati više o ovoj temi
PREDAVAČI
Olga Štajdohar – Pađen
Zaposlena u VN laboratoriju Instituta za elektroprivredu i energetiku, prvom akredi-tiranom laboratoriju u Hrvatskoj od strane HAA. Od samih početaka je vodila pripremu laboratorija za akreditaciju i kasnije unaprijeđivanje i nadogradnju sustava te proširenje opsega akreditacije. Vodeći je auditor za normu ISO 9001 i autor brojnih članaka iz područja upravljanja kvalitetom. Autorica knjige „Plivati s ISO-om i ostati živ - Što je kvaliteta i kako njome upravljati u poslovnom i privatnom životu“
Elinor Trogrlić
Magistar fizike, dugogodišnji QM laboratorija Instituta IGH d.d., koji su akreditirani za oko 400 ispitnih metoda iz 50 različitih područja ispitivanja. Vodeći ocjenitelj za ISO 9001 i pomoćnik QM-a Instituta IGH d.d. za sustave ISO 9001, ISO 14001 i OHSAS 18001 za proces laboratorijsko ispitivanje /umjeravanje Instituta IGH d.d. Sudjelovala je u uspostavi sustava upravljanja za potvrđivanje sukla-dnosti građevnih proiz-voda prema normi HRN EN 45011. Radi i kao voditelj ispitivanja u mjeriteljskom laboratoriju i na određenim ispitivanjima u Laboratoriju za građevnu fiziku.
Mario Ančić
Diplomirani inženjer biologije. Zaposlen u Euroinspekt Croatiakontrola d.o.o., koji je certificiran prema normi HRN EN ISO 9001 i akreditiran prema HRN EN ISO/IEC 17025, HRN EN ISO/IEC 17020 i HRN EN 45011 kao voditelj odjela za otpad i otpadne vode. Interni auditor za normu HRN EN ISO 9001. Sudjelovao u pripremi laboratorija za akreditaciju iz područja uzorkovanja i ispitivanja voda. Radi na ispitivanjima iz područja spektrofotometrije i plinske kromatografije.
Zlata Flegar Meštrić
Pročelnica je Zavoda za kliničku kemiju i laboratorijsku medicinu Kliničke bolnice Merkur, Referentnog centra Ministarstva zdravstva RH za izradu referentnih vrijednosti u području opće medicinske biokemije, akreditiranog prema normi HRN EN ISO 15189 za ispitivanja u području kliničke kemije, laboratorijske hematologije i koagulacije, laboratorijske imunologije-imunofenotipizacije stanica i molekularne dijagnostike. Znanstveni je savjetnik na Farmaceutsko-biokemijskom fakultetu Sveučilišta u Zagre-bu, voditelj nastave na kolegiju Standardi kvalitete u laboratorijskoj medicini i Organi-zacija i upravljanje medicinsko-biokemijskim laboratorijem. Autor je brojnih stručnih i znanstvenih radova te suautor nekoliko knjiga u području izrade referentnih vrijednosti medicinsko-biokemijskih pretraga i biopo-kazatelja kardiovaskularnih bolesti.
Ana Čop
Voditeljica Odsjeka za akreditiranje ispitnih laboratorija u Hrvatskoj akreditacijskoj agenciji, i odgovorna za shemu ispitni laboratoriji (HRN EN ISO/IEC 17025). Doktorica je znanosti iz područja kemije, u HAA radi i kao vodeći ocjenitelj za ispitne laboratorije (HRN EN ISO/IEC 17025) i medicinske laboratorije (HRN ISO 15189). Sudjeluje u radu stručnih tijela HAA, HZN i EA. Autorica je niza radova iz područja akreditacije i fizikalne kemije.
Download Letak (pdf)
« Natrag